Índice:
- Definição - O que significa Software de Gerenciamento de Fluxo de Trabalho?
- Techopedia explica o software de gerenciamento de fluxo de trabalho
Definição - O que significa Software de Gerenciamento de Fluxo de Trabalho?
O software de gerenciamento de fluxo de trabalho é um aplicativo de software projetado para configurar e monitorar um conjunto definido de tarefas, juntamente com sua sequência. Ajuda os usuários a colaborar e automatizar processos, bem como a definir diferentes fluxos de trabalho para diferentes tipos de processos e aplicativos. O software de gerenciamento de fluxo de trabalho também ajuda a reduzir os esforços manuais envolvidos e a automatizar tarefas redundantes.Techopedia explica o software de gerenciamento de fluxo de trabalho
Todo software de gerenciamento de fluxo de trabalho utiliza um mecanismo de fluxo de trabalho, que ajuda na criação e modificação das diferentes tarefas no sistema. Ele também utiliza os recursos humanos e de TI necessários com base na funcionalidade e no tempo, além de cuidar do agendamento das diferentes atividades envolvidas em diferentes processos.
O software de gerenciamento de fluxo de trabalho fornece uma abordagem bem planejada, estruturada e centralizada para gerenciar processos de negócios e pode ajudar a reduzir os recursos envolvidos no processo. É capaz de aumentar tarefas de execução paralela, ao contrário de um processo manual.
O software de gerenciamento de fluxo de trabalho reduz o tempo necessário para transferir trabalho pendente entre tarefas e permite rastreamento e notificação contínuos. Também reduz bastante os custos associados à documentação que envolve intervenções manuais e em papel.
Não é difícil de implementar e permite que os processos de negócios continuem sem grandes modificações no aplicativo. Traz melhorias contínuas nos negócios; a racionalização e simplificação dos processos de negócios podem ser facilmente enfrentadas, pois fornecem um bom controle de processos.
Esse software ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, pois a consistência na execução das tarefas permite maior previsibilidade nos níveis de resposta do cliente. Ele também permite mais flexibilidade para atender às necessidades de negócios, além de fornecer suporte para funções de tempo de execução, funções de tempo criadas e funções de interação de tempo de execução.
