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Definição - O que significa Marketing Online?
O marketing online é um conjunto de ferramentas e metodologias usadas para promover produtos e serviços através da internet. O marketing on-line inclui uma gama mais ampla de elementos de marketing que o marketing comercial tradicional, devido aos canais extras e mecanismos de marketing disponíveis na internet.
O marketing online pode oferecer benefícios como:
- Crescimento em potencial
- Despesas reduzidas
- Comunicações elegantes
- Melhor controle
- Melhor atendimento ao cliente
- Vantagem competitiva
O marketing online também é conhecido como marketing na internet, marketing na web, marketing digital e marketing em mecanismos de busca (SEM).
Techopedia explica Marketing Online
O amplo espectro de marketing online varia de acordo com os requisitos comerciais. Programas eficazes de marketing on-line aproveitam os dados do consumidor e os sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). O marketing online conecta as organizações com clientes em potencial qualificados e leva o desenvolvimento de negócios a um nível muito mais alto do que o marketing tradicional.
O marketing online combina as ferramentas criativas e técnicas da Internet, incluindo design, desenvolvimento, vendas e publicidade, concentrando-se nos seguintes modelos de negócios principais:
- Comércio eletrônico
- Sites baseados em chumbo
- Marketing afiliado
- Pesquisa local
O marketing online tem várias vantagens, incluindo:
- Baixos custos: grandes audiências são alcançáveis por uma fração dos orçamentos de publicidade tradicionais, permitindo que as empresas criem anúncios atraentes para os consumidores.
- Flexibilidade e conveniência: os consumidores podem pesquisar e adquirir produtos e serviços à vontade.
- Análise: resultados estatísticos eficientes são facilitados sem custos adicionais.
- Várias opções: as ferramentas de publicidade incluem publicidade paga por clique, email marketing e integração de pesquisa local (como o Google Maps).
- Segmentação demográfica: os consumidores podem ser segmentados demograficamente de maneira muito mais eficaz em um processo online do que offline.
A principal limitação do marketing on-line é a falta de tangibilidade, o que significa que os consumidores são incapazes de experimentar ou experimentar os itens que desejam comprar. Políticas de devolução generosas são a principal maneira de contornar essa apreensão do comprador.
O marketing on-line superou a publicidade tradicional nos últimos anos e continua a ser um setor de alto crescimento.
