Índice:
- Definição - O que significa Outage Management System (OMS)?
- Techopedia explica Outage Management System (OMS)
Definição - O que significa Outage Management System (OMS)?
Um sistema de gerenciamento de interrupções é um software de gerenciamento de rede capaz de restaurar o modelo de rede após uma interrupção. Os sistemas de gerenciamento de interrupções são fortemente integrados, resultando em ações oportunas e precisas, juntamente com o controle de supervisão. Os sistemas de gerenciamento de interrupções não são capazes apenas de executar atividades de restauração relacionadas ao serviço, mas também de rastrear, exibir e agrupar interrupções.Techopedia explica Outage Management System (OMS)
Um sistema de gerenciamento de interrupções é usado principalmente por operadores em sistemas de distribuição elétrica. Pode ajudar a identificar a parte do circuito responsável pela interrupção. Com base nos diferentes critérios presentes na rede, também pode auxiliar no agrupamento e priorização dos recursos e indiretamente, na minimização dos impactos das interrupções.
Um sistema de gerenciamento de interrupções possui os seguintes recursos:
- Prioriza os esforços de restauração e o gerenciamento de recursos após interrupções
- Fornece aos supervisores um cronograma estimado de restauração
- Informa a causa real da interrupção
- Fornece informações precisas sobre a extensão da interrupção e seu impacto sobre os clientes e seu gerenciamento
- A priorização de recursos e planejamento envolvidos no software de gerenciamento de interrupções resulta em interrupções reduzidas e recuperação mais rápida.
- O relacionamento com o cliente é aprimorado devido ao melhor gerenciamento de problemas de interrupção.
- Devido ao rastreamento envolvido, há uma melhor previsão de interrupções, permitindo que sejam tratadas adequadamente.
- A eficiência operacional é aumentada em comparação com situações em que não existe um sistema de gerenciamento de interrupções.
- A visibilidade operacional na rede aumenta muito com o uso de um sistema de gerenciamento de interrupções.
- A tomada de decisão é mais rápida para os supervisores devido aos relatórios fornecidos pelo aplicativo, mesmo em casos de interrupções complexas.
