Índice:
- Definição - O que significa SRM (Supplier Relationship Management)?
- Techopedia explica Supplier Relationship Management (SRM)
Definição - O que significa SRM (Supplier Relationship Management)?
O gerenciamento de relacionamento com fornecedores (SRM) é um processo nos negócios pelo qual uma organização sistematiza suas interações com indivíduos ou organiza a entrega de matérias-primas e serviços.
O SRM pode ser implementado por meio de software, possibilitando que as organizações efetuem transações comerciais, solicitem bens ou serviços e automatizem todo o processo
entre a organização e seus fornecedores.
Techopedia explica Supplier Relationship Management (SRM)
Como parte do processo geral de gerenciamento da cadeia de suprimentos, o SRM é normalmente implementado como um aplicativo de software corporativo, estendendo-se a um conjunto de departamentos, como marketing, produção e outros que têm pelo menos alguma interação com os fornecedores externos da organização.
O SRM inclui recursos como registro e gerenciamento de fornecedores, criação de documentos como solicitação de proposta (RFP) ou solicitação de informações (RFI), aquisição de novos produtos ou serviços, gerenciamento de um catálogo, gerenciamento centralizado e, na maioria dos casos, casos, fornecendo acesso remoto a fornecedores de terceiros sob um mecanismo de autorização limitada com base em políticas.