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Definição - O que significa Social Computing (SoC)?
A computação social é um comportamento interativo e colaborativo entre usuários de computador. A computação pessoal é uma atividade individual do usuário, na qual um usuário geralmente comanda a computação. Na computação social, a Internet permite que os usuários interajam através de vários meios, incluindo:
- Sites de mídia social
- Blogs
- Microblogs
- Jogos multiplayer
- Wikis
- Mensagem instantânea
- Desenvolvimento de código aberto
Techopedia explica Social Computing (SoC)
A computação social é basicamente o uso de um computador para fins sociais. Antes da Internet, os computadores eram amplamente utilizados como ferramentas para aumentar a produtividade. A Internet introduziu um elemento social no qual os usuários podem interagir, compartilhar interesses, publicar informações pessoais e usar seus computadores para mais do que apenas fazer um trabalho mais rapidamente.
A computação social ainda pode beneficiar as empresas de maneira sinérgica se for usada para fins comerciais. A computação social pode ser usada para comercializar produtos e promover o relacionamento com os clientes. O marketing online e o marketing viral são dois tipos de publicidade promocional que surgiram da computação social.