Índice:
- Definição - O que significa Base de Conhecimento (klog)?
- Techopedia explica a Base de conhecimento (klog)
Definição - O que significa Base de Conhecimento (klog)?
Uma base de conhecimento é um banco de dados usado para compartilhamento e gerenciamento de conhecimento.
Promove a coleta, organização e recuperação de conhecimento. Muitas bases de conhecimento são estruturadas em torno da inteligência artificial e não apenas armazenam dados, mas encontram soluções para problemas adicionais usando dados de experiências anteriores armazenadas como parte da base de conhecimento.
Os sistemas de gerenciamento de conhecimento dependem de tecnologias de gerenciamento de dados que variam de bancos de dados relacionais a data warehouses. Algumas bases de conhecimento são pouco mais que informações enciclopédicas indexadas; outros são interativos e se comportam / respondem de acordo com a entrada solicitada pelo usuário.
Techopedia explica a Base de conhecimento (klog)
Uma base de conhecimento não é apenas um espaço para armazenamento de dados, mas pode ser uma ferramenta de inteligência artificial para a tomada de decisões inteligentes. Várias técnicas de representação de conhecimento, incluindo quadros e scripts, representam conhecimento. Os serviços oferecidos são explicação, raciocínio e apoio inteligente à decisão.
As ferramentas de engenharia de sistemas auxiliada por computador (KB-CASE) auxiliam os designers a fornecer sugestões e soluções, ajudando assim a investigar os resultados das decisões de projeto. A análise e o design da base de conhecimento permitem que os usuários estruturem bases de conhecimento, a partir das quais são tomadas decisões informativas.
Os dois principais tipos de bases de conhecimento são legíveis por humanos e legíveis por máquinas.
- As bases de conhecimento legíveis por humanos permitem que as pessoas acessem e usem o conhecimento. Eles armazenam documentos de ajuda, manuais, informações para solução de problemas e perguntas frequentes. Eles podem ser interativos e levar os usuários a soluções para os problemas que eles têm, mas contam com o usuário que fornece informações para orientar o processo.
- As bases de conhecimento legíveis por máquina armazenam conhecimento, mas apenas em formas legíveis pelo sistema. As soluções são oferecidas com base em raciocínio dedutivo automatizado e não são tão interativas, pois dependem de sistemas de consulta que possuem software que pode responder à base de conhecimento para restringir uma solução. Isso significa que as informações da base de conhecimento legíveis por máquina compartilhadas com outras máquinas são geralmente lineares e com interatividade limitada, diferentemente da interação humana que é baseada em consulta.
A gestão do conhecimento (GC) contém uma série de estratégias usadas em uma organização para criar, representar, analisar, distribuir e permitir a adoção de experiências. Ele se concentra nas vantagens competitivas e no melhor desempenho das organizações. O script de trabalho é um banco de dados de gerenciamento de conhecimento bem conhecido.
