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- Definição - O que significa Gerenciamento de Disponibilidade?
- Techopedia explica Gerenciamento de Disponibilidade
Definição - O que significa Gerenciamento de Disponibilidade?
O gerenciamento de disponibilidade refere-se ao processo de organização de ativos de TI de uma maneira que garanta o acesso contínuo a esses ativos por todas as pessoas que precisam deles. Na prática, o gerenciamento de disponibilidade é a arte de atender às necessidades de uma empresa de maneira econômica. Isso envolve gerenciar as expectativas dos usuários quase tanto quanto a tecnologia.
Techopedia explica Gerenciamento de Disponibilidade
Em um mundo ideal, todos os usuários teriam acesso imediato aos ativos de TI, independentemente de quantos usuários tentassem acessá-los. Entretanto, esse raramente é o caso; portanto, o gerenciamento de disponibilidade tenta fazer o melhor uso dos ativos de uma organização. O gerenciamento de disponibilidade geralmente se concentra em manter o acesso a usuários / sistemas cujo trabalho é considerado crítico para os negócios e, em seguida, procura fornecer acesso "suficientemente bom" para usuários e sistemas menos críticos.
O gerenciamento de disponibilidade é composto por várias etapas, incluindo:
- Analisando e definindo requisitos de TI
- Planejando e implementando procedimentos para melhorar a infraestrutura de TI e o compartilhamento de recursos
- Medindo os resultados, como tempos de espera após solicitações e fazendo ajustes
