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Pode ser difícil encontrar os melhores talentos em qualquer setor. No setor de TI, essa dificuldade é ampliada porque as habilidades são variadas e, em muitos casos, simplesmente não existem muitas pessoas que se encaixam na conta. Uma pesquisa de 2011 da Dice.com descobriu que a taxa de desemprego no setor de tecnologia era menos da metade da média americana e que, em muitas empresas, as posições permaneciam abertas por meses seguidos.
É aí que entra o recrutamento de TI. O recrutamento de TI se concentra na identificação de talentos para trabalhos relacionados à TI. Como a TI é inerentemente diversa, um recrutador de TI geralmente precisa conhecer as diferentes áreas de TI, como segurança, desenvolvimento e programação. Além disso, existem plataformas, sistemas operacionais, idiomas e outras distinções técnicas que precisam ser consideradas. Então, como as empresas de TI podem obter os melhores talentos? Vamos dar uma olhada.
Por que o recrutamento de TI é importante
Qualquer profissional de RH dirá que o recrutamento não é algo que você mexe; envolve atrair um grupo de candidatos de alta qualidade e selecionar a melhor pessoa para o trabalho. Este não é um exercício de acerto e falha - ou não deveria ser. Substituir uma má contratação é caro, geralmente muito caro. Segundo o Barrett Consulting Group, substituir um funcionário pode custar uma empresa até duas vezes o salário e os benefícios dessa pessoa. Isso significa que vale a pena encontrar a pessoa certa e oferecer um pacote de remuneração atraente.
O Harvard Business Online também leva em consideração os custos intangíveis de não conseguir atrair e reter os melhores talentos, como menor moral, mais carga de trabalho e os custos associados à reciclagem de outros funcionários. Estudos mais recentes descobriram que, além do custo real de contratar e treinar funcionários, o custo real de uma má contratação também inclui uma taxa de desemprego mais alta para a empresa, algo que pode chegar a dezenas de milhares de dólares.
A maneira certa de recrutar os melhores talentos de TI
Em fevereiro de 2012, uma pesquisa do CareerBuilder descobriu alguns dos principais motivos pelos quais as empresas contratam funcionários ruins. Ele descobriu que as empresas escolheram candidatos inadequados para preencher uma vaga rapidamente (38%), sem pesquisar ou testar as habilidades dos funcionários (21%) e sem fazer verificações de referência adequadas nos candidatos (11%). Trinta e quatro por cento disseram que o funcionário simplesmente não deu certo.
Então, como as empresas podem contratar os melhores talentos de TI?
- Don't Rush
As estatísticas mostram que preencher uma posição rapidamente não compensa. Portanto, as empresas devem procurar encontrar o candidato certo, mesmo que isso signifique esperar que ele apareça. Isso também significa que todo funcionário em potencial deve ser examinado com cuidado. Em alguns casos, as certificações profissionais podem fornecer um atalho para determinar as habilidades e habilidades de um candidato. (Confira algumas das certificações mais solicitadas nas 5 principais certificações de TI com maior pagamento e como obtê-las.)
- Busque Entusiasmo
Existem muitas pessoas que aceitam praticamente qualquer emprego, mas é improvável que esse tipo de pessoa seja um bom funcionário - pelo menos não por muito tempo. Como tal, é importante encontrar alguém que queira oferecer o emprego na empresa que o oferece. Isso garante um melhor ajuste e aumenta a probabilidade de uma empresa conseguir manter o funcionário a longo prazo.
- Saiba o que os funcionários querem
Grandes empresas com grande reputação - como Google ou Apple - geralmente têm candidatos a entrar para entrar. As startups, que podem não ter um histórico estabelecido, provavelmente enfrentarão o problema oposto. Então, como eles podem atrair recrutas? A resposta não é exatamente simples. Por exemplo, um relatório de 2011 da Cisco descobriu que a maioria dos jovens profissionais e estudantes universitários aceitaria um emprego com salários mais baixos se isso significasse que eles poderiam usar seus próprios dispositivos móveis e acessar as mídias sociais no trabalho. O ponto principal aqui é que as empresas não podem assumir que sabem o que os contratados em potencial querem. Mas eles devem descobrir - e fazer o que podem para entregar. (O BYOT é um atrativo cada vez mais importante para os funcionários em potencial de TI. Saiba mais em BYOT: O que isso significa para a TI.)
As empresas também devem se tornar presença em eventos de TI, falar em conferências, ir a feiras de emprego e falar sobre a cultura da empresa. Em outras palavras, as empresas devem espalhar a palavra sobre si mesmas muito antes de uma posição ficar vaga. Isso é especialmente crucial para as startups de TI, cuja reputação não as precederá nos anúncios desejados. - Obter ajuda
Se o departamento de RH tem muitas contratações para fazer ou não tem os meios para avaliar adequadamente os candidatos de TI, procurar ajuda externa pode ser uma ótima solução, sem mencionar um investimento sólido.
O recrutamento de TI é uma atividade importante para todas as empresas. Sem o talento certo, a TI não pode ser totalmente usada para fazer o que faz de melhor, que é reduzir custos, otimizar operações e operar com menos problemas. Além disso, contratar as pessoas certas pela primeira vez é mais eficiente e mais barato. Agora, como qualquer empresa pode argumentar sobre isso? (Você pode conhecer as carreiras de TI em nossa seção de carreiras.)