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Definição - O que significa o Voice Logger?
Um registrador de voz é um dispositivo de hardware ou software usado para armazenar dados de áudio no disco rígido do computador ou em qualquer mídia removível. As informações de áudio gravadas pelo registrador de voz geralmente vêm de telefones, microfones, rádios e outras fontes semelhantes. Registradores de voz são mais comumente usados por empresas de segurança e serviços de emergência, como o 911, bem como por indivíduos.
Techopedia explica Voice Logger
Utilizado pela primeira vez no início dos anos 50, os registradores de voz evoluíram drasticamente, resultando em uma maneira melhor e mais eficiente de acompanhar as chamadas e o histórico de conversas. Os serviços e empresas de emergência, como os call centers corporativos, fazem o melhor uso dos registradores de voz, rastreando todas as chamadas recebidas e efetuadas por vários motivos. Ao longo dos anos, a maioria dos registradores de voz do tipo hardware foi convertida em software e pode ser instalada internamente em um telefone ou dispositivo, o que reduziu significativamente os preços.
