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Definição - O que significa Usabilidade?
Usabilidade é o grau de facilidade com que produtos como software e aplicativos da Web podem ser usados para atingir as metas necessárias de maneira eficaz e eficiente. A usabilidade avalia o nível de dificuldade envolvido no uso de uma interface do usuário. Embora a usabilidade só possa ser quantificada por meio de medidas indiretas e, portanto, seja um requisito não-funcional, ela está intimamente relacionada à funcionalidade de um produto.
Techopedia explica Usabilidade
A avaliação da usabilidade geralmente inclui estudos sobre a clareza de sites e programas de computador. Esses estudos são conduzidos por analistas de usabilidade. Quando um produto é considerado de boa usabilidade, isso significa que é fácil de aprender, eficiente e satisfatório de usar.
O design de usabilidade considera quem são os usuários, o que sabem e como aprendem, os antecedentes gerais dos usuários e o contexto em que usam um determinado produto. Ele também considera se os usuários realizam as tarefas na velocidade desejada, o treinamento necessário para usar o programa, os materiais de suporte disponíveis para ajudá-los, a chance de recuperação de erros e a capacidade do programa de atender às necessidades dos usuários com deficiência.
A usabilidade é baseada em três princípios de design:
- Foco iterativo no usuário e na tarefa
- Design iterativo
- Medição empírica
Existem vários métodos que podem ser usados para avaliar a usabilidade:
- Modelagem Cognitiva: Cria modelos computacionais para estimar quanto tempo as pessoas levam para executar tarefas específicas
- Inspeção: Envolve a avaliação do programa por um revisor especialista. As tarefas neste método são cronometradas e registradas, tornando-o de natureza relativamente qualitativa
- Consulta: Inclui a coleta de dados qualitativos dos usuários, bem como a análise de tarefas que especifica as tarefas que os usuários devem realizar para atingir os objetivos desejados.
- Prototipagem: a usabilidade de um sistema é refinada e validada
- Teste: o teste de sujeitos para dados quantitativos
