Índice:
- Definição - O que significa Marketing Performance Management (MPM)?
- Techopedia explica Marketing Performance Management (MPM)
Definição - O que significa Marketing Performance Management (MPM)?
Gerenciamento de desempenho de marketing (MPM) refere-se a software e serviços que permitem às empresas avaliar o desempenho de campanhas de marketing. Essas ferramentas de inteligência de negócios funcionam em um nível fundamental para justificar o esforço e as despesas investidas em campanhas de marketing pelas empresas.Techopedia explica Marketing Performance Management (MPM)
Em um sentido geral, o gerenciamento de desempenho de marketing (MPM) fornece às empresas as ferramentas necessárias para avaliar e refinar as campanhas de marketing. Algumas empresas acreditam que estão atrasadas nessas áreas, enquanto outras conseguiram vincular campanhas de marketing a resultados quantificáveis. Freqüentemente, a realidade é que as ferramentas MPM aumentam radicalmente a capacidade de uma empresa de quantificar realmente os benefícios das campanhas de marketing.
As ferramentas do MPM podem envolver painéis e estratégias de visualização para dados de marketing. Eles podem ajudar os tomadores de decisão humanos a construir modelos, simular resultados ou marcar processos de marketing para ver como eles obtêm resultados. Isso ajuda a determinar o retorno do investimento (ROI) para campanhas de marketing.
Outra maneira que as ferramentas MPM podem ajudar é rastreando o marketing em campo. Por exemplo, se uma empresa emitir cupons ou telefones on-line ou celular, por meio do uso de técnicas de marcação elaboradas, profissionais de marketing e outros especialistas poderão ver como essas campanhas estão vinculadas concretamente ao número de visualizações de página, ao uso do carrinho de compras ou, finalmente, às compras . Tudo isso apóia a idéia fundamental de que o MPM traz transparência ao marketing e ajuda os tomadores de decisão a entender os resultados reais das atividades de marketing.