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Definição - O que o Sage ACT! significar?
Sábio ATO! é um pacote de aplicativos de software baseado no CRM (Customer Relationship Management). O software é distribuído pelo Sage Group e é capaz de rastrear clientes e prospects em um banco de dados centralizado.
Lançado pela primeira vez em 1987, o ACT! foi um dos primeiros programas de software para lidar com o gerenciamento de contatos. AJA! tem sido muito popular e dominante nos segmentos de pequenas e médias empresas. Atualmente, o software está disponível em vários idiomas, incluindo inglês, francês e alemão, e é vendido internacionalmente.
A Techopedia explica o Sage ACT!
Sábio ATO! está programado para ser executado no Windows e os dados devem ser armazenados em um banco de dados do SQL Server. Está totalmente integrado ao Microsoft Outlook, Word e Excel, além de outros aplicativos populares.
Sábio ATO! possui os seguintes recursos:
- Gerenciamento de contatos: permite que os usuários projetem e organizem todas as informações do cliente em um repositório central, tornando essas informações prontamente disponíveis para todos os usuários.
- Gerenciamento de tarefas e agendamento: fornece agendamento automatizado com a ajuda de um calendário. Lembretes de atividades e agendas de reuniões são fornecidos para clientes e usuários. Estes também podem ser automatizados.
- Ferramentas de comunicação: fornece ferramentas de comunicação baseadas em software.
- Painéis e relatórios: vários painéis fornecem informações sobre as principais atividades. Isso ajuda os usuários a rastrear e identificar novas áreas e oportunidades de negócios. Os dados estatísticos também estão disponíveis quando e onde necessário.
- Recursos de e-mail: Juntamente com a integração com o MS Word, Outlook e Excel, o ACT! possui um módulo de integração de páginas da Web adicionado, que pode ser vinculado a diferentes redes de mídia social a partir das versões de 2010 em diante. O ACT! 2012 também pode ser integrado ao Gmail e outros aplicativos do Google.
- Scratchpad: Introduzido na versão lançada em 2012, o Scratchpad é um bloco de notas virtual. Isso permite que os usuários anotem rapidamente notas e lembretes. Essas notas também podem ser exportadas para vários bancos de dados.
