Índice:
- Definição - O que significa Plataforma de Provedor de Serviços Gerenciados (Plataforma MSP)?
- Techopedia explica a plataforma de provedor de serviços gerenciados (plataforma MSP)
Definição - O que significa Plataforma de Provedor de Serviços Gerenciados (Plataforma MSP)?
A plataforma MSP (provedor de serviços gerenciados) é uma estrutura de computação projetada para oferecer serviços, dispositivos e aplicativos baseados em rede a residências, empresas ou outros provedores de serviços.
Uma plataforma MSP permite que um consultor de TI, uma organização ou um revendedor de valor agregado (VAR) rastreie remotamente firewalls, servidores, servidores de diretório ativo, servidores de troca, comutadores ou roteadores a partir de um local centralizado.
Techopedia explica a plataforma de provedor de serviços gerenciados (plataforma MSP)
Os provedores de serviços gerenciados apresentam vários serviços, incluindo segurança, alertas, gerenciamento de patches, backup e recuperação de dados para diversos dispositivos clientes, como servidores, notebooks, desktops, sistemas de armazenamento, aplicativos e redes. A implementação de uma plataforma MSP eficiente ajuda a descarregar a administração de infraestrutura usual. Isso permite que as empresas se concentrem apenas na administração dos negócios, com menos distrações devido a problemas de TI.
Alguns benefícios que as empresas podem aproveitar usando uma plataforma de provedor de serviços gerenciados incluem:
- Maior eficiência: com a implementação de conjuntos de ferramentas totalmente desenvolvidos, os eventos que causam problemas ao usuário são relatados automaticamente imediatamente, permitindo que a correção comece instantaneamente.
- Tempo de inatividade e risco minimizados: as empresas de serviços gerenciados podem identificar que um mau funcionamento é iminente em muitas ocasiões, possibilitando esforços de correção, o que realmente impede a ocorrência de falhas.
- Gerenciamento atualizado de patches: para permanecer atualizado de maneira consistente, os provedores de serviços gerenciados lidam com patches com eficiência. Além disso, eles geralmente oferecem um usuário com um SLA (contrato de nível de serviço de gerenciamento de patches).
- Melhor compreensão da infraestrutura: por meio de análises periódicas, os MSPs buscam constantemente por algo que coloque o ambiente de TI do cliente em risco e a mitigação desses riscos identificados é seu objetivo. O hardware que está chegando ao final de seu ciclo de vida, as atualizações oportunas dos sistemas operacionais etc. podem ser discutidos durante a revisão periódica. Em seguida, os MSPs decidem a maneira de resolvê-los antes que se transformem em um obstáculo.
