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A inteligência artificial parece uma tecnologia futurista de ficção científica. Mas a IA já está aqui. E não é apenas para grandes empresas e universidades. As empresas menores também devem pensar nisso. Segundo a repórter de tecnologia Mary Catherine O'Connor, “se sua empresa não estiver adotando a inteligência artificial, ela sofrerá”. E no mundo da TI, ninguém quer ficar para trás.
Então, como sua empresa pode usar a inteligência artificial hoje? Aqui estão algumas idéias. (Deseja aprofundar a IA? Confira o Thinking Machines: The Artificial Intelligence Debate.)
Melhorando processos
Os processos de negócios estão no coração da sua empresa. O Business Process Improvement (BPI) é uma metodologia bem desenvolvida para ajudar as empresas a fazer um trabalho melhor na entrega de produtos e serviços. Em um sentido genérico, um processo de negócios inclui tarefas e atividades que contribuem para a consecução dos objetivos organizacionais. A IA pode ajudar com isso.