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Definição - O que significa Clickstream?
Um fluxo de cliques é um registro que contém dados sobre os cliques de um usuário do site na tela do computador por meio de mouse ou touchpad. Esse tipo de informação fornece uma trilha visual da atividade do usuário com feedback detalhado.
Esses dados e análises relacionadas facilitam a pesquisa de mercado e outros cenários relacionados à atividade do usuário em tempo real.
Techopedia explica Clickstream
A idéia por trás dos fluxos de cliques é que os pesquisadores podem aprender muito sobre a atividade e a psicologia do usuário derivada de como e onde os usuários clicam em um site.
Por exemplo, um site de comércio eletrônico pode incluir áreas centrais de produto, barras laterais, banners e outros elementos em uma única página. Os fluxos de cliques permitem que profissionais de marketing e outros pesquisadores obtenham informações sobre os interesses e atividades dos usuários do site. O monitoramento de fluxo de cliques revela taxas de sucesso do usuário e pode ser usado para monitorar a produtividade dos funcionários.
Certas ferramentas processam o monitoramento visual do fluxo de cliques a partir de um conjunto de dados. Por exemplo, o Hadoop é usado para refinar e apresentar dados do fluxo de cliques.
Os profissionais de marketing estudam rotineiramente recursos avançados que combinam dados básicos do fluxo de cliques com outros dados valiosos do cliente, na tentativa de entender como os clientes pensam, criando sites e recursos mais adaptados a diferentes usuários.
