Índice:
- Definição - O que significa Chief Digital Officer (CDO)?
- Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)
Definição - O que significa Chief Digital Officer (CDO)?
Um diretor digital (CDO) é uma função executiva sênior focada em impulsionar o crescimento de uma empresa, região ou governo por meio da digitalização de dados. O diretor digital identifica todas as áreas em potencial que podem ser digitalizadas e interagir entre si. Dada a importância que os dados ou big data desfrutam no mundo moderno, o diretor digital tem funções e responsabilidades que são expansivas e mudam constantemente.
Às vezes, o papel do diretor digital é confundido com o do diretor de dados, embora, em termos de responsabilidades, sejam papéis bastante distintos.
Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)
Desde o momento em que as empresas começaram a contratar diretores digitais, suas funções e responsabilidades mudaram significativamente. No passado, esperava-se que os diretores digitais trouxessem digitalização em alguns níveis básicos e provavelmente lidassem com alguns projetos piloto de digitalização. Agora, espera-se que eles mudem a sorte de um negócio, impulsionando a digitalização em toda a empresa.
Algumas responsabilidades do diretor digital incluem:
- Identificando oportunidades potenciais de digitalização e pontos problemáticos
- Identificando o potencial de receita das oportunidades de digitalização e impulsionando a iniciativa
- Aumentando a satisfação do cliente através de iniciativas de digitalização
- Capacitando funcionários com habilidades relacionadas à digitalização
O diretor digital se reporta ao CEO ou COO. O papel do diretor digital está assumindo constantemente mais importância à medida que mais empresas embarcam no caminho digital.
