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Definição - O que significa Behavioral Analytics?
A análise comportamental é um subconjunto de análises de negócios que se concentra em descobrir como e por que as pessoas se comportam dessa maneira ao usar plataformas de comércio eletrônico, sites de mídia social, jogos on-line e qualquer outro aplicativo da web.
A análise comportamental toma o foco amplo da análise de negócios e o reduz, o que permite que você pegue o que parece ser um ponto de dados não relacionado e depois extrapole, determine erros e preveja tendências futuras. Tudo isso é feito através da exaustão de dados que foi gerada pelos usuários.
Techopedia explica Análise Comportamental
A análise comportamental é uma visão holística e humana dos dados que conecta pontos de dados díspares individuais para contar uma história de como, o que e por que um determinado evento aconteceu.
Ele usa dados do usuário capturados por plataformas de análise, como o Google Analytics, enquanto o aplicativo da web, site ou jogo está sendo usado. Os dados que estão sendo registrados são trilhas do usuário, como cliques, caminhos de navegação, decisões de compra e s visualizados.
Usando os dados coletados do usuário, os analistas podem encontrar métricas úteis, como o tempo de clique para conversão, que mostra quantos cliques e navegações diferentes ocorreram antes da compra ou utilização de um produto ou serviço e comparações entre escalas relacionadas, como o equivalente monetário da compra contra o tempo gasto no site antes da conversão.
Esses eventos são analisados usando uma progressão na linha do tempo, a partir de quando o usuário entrou no site pela primeira vez até que uma conversão ou compra foi feita, e também inclui outros produtos que um usuário verificou ou comprou antes da compra em particular.
