Q:
Por que o gerenciamento de despesas de telecomunicações na área da saúde hoje é mais importante do que nunca?
UMA:O gerenciamento de despesas de telecomunicações (TEM) está se tornando uma ferramenta fundamental para a administração da área de saúde para conter custos e gerenciar com eficiência a difusão generalizada de tecnologias móveis. No setor de saúde, os custos de telecomunicações aumentam 10% a cada ano, tornando esse setor um dos mais desafiadores de gerenciar.
Smartphones, tablets e todos os tipos de tecnologia móvel são agora parte integrante das operações diárias em qualquer hospital ou ambiente clínico. Desde o registro e alta do paciente até o gerenciamento correto dos registros médicos eletrônicos (EMRs) e apenas as comunicações entre hospitais, as tecnologias móveis agora têm um papel fundamental nas telecomunicações em saúde. Como os custos de dados representam quase 70% do total de tarifas móveis mensais, não é difícil entender por que 87% das organizações de saúde indicaram usar o TEM como estratégia para otimizar os custos de telecomunicações como uma prioridade crítica.
Hoje, médicos e enfermeiros usam muitos aplicativos relacionados à saúde em seus próprios smartphones para facilitar suas tarefas diárias e fornecer melhores cuidados. De fato, muitas instalações de assistência médica aproveitaram a tendência BYOD para reduzir a resistência à implementação generalizada de tecnologias de TI de assistência médica compartilhadas por muitos médicos. As soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) são, por outro lado, uma parte vital de qualquer estratégia de TEM para gerenciar corretamente qualquer dispositivo pertencente a um funcionário e garantir que dados e informações estejam suficientemente seguros.
Até 1, 43% de toda a economia americana é gasta nos custos administrativos dos hospitais. Os especialistas em TEM podem automatizar muitas tarefas administrativas demoradas e trabalhosas, como processamento e auditoria de faturas ou solução de muitos problemas de cobrança. Uma estratégia de TEM bem-sucedida não apenas ajuda a conter os custos administrativos, mas economiza muito tempo e esforço para os outros funcionários.
O gerenciamento de TI faz uso extensivo de tecnologias móveis em hospitais e clínicas e, mais em geral, todo o setor de saúde está caminhando para um cenário em que todas as tecnologias são mescladas. O TEM ajuda a otimizar esse processo de integração, lidando com todos os desafios que surgem com os dispositivos móveis.
O TEM permite que as organizações reduzam custos fornecendo visibilidade total de qualquer atividade que envolva um dispositivo de comunicação que ocorra dentro da instalação. Desde os dispositivos dos funcionários até as mais recentes tecnologias de assistência médica, tudo é rastreado, monitorado e, finalmente, sob controle. As ferramentas de relatório podem ajudar a avaliar os custos com mais precisão, otimizar a eficiência e a usabilidade da rede e melhorar a comunicação e a integração com outras organizações.
