Q:
O que são serviços de gerenciamento de rede e como o uso da análise aqui contribui para um melhor gerenciamento de TI?
UMA:Os serviços de gerenciamento de rede são o conjunto coletivo de sistemas e pessoas que facilitam a administração, manutenção e monitoramento de rede. O gerenciamento de rede tradicionalmente tem sido um processo reativo. Por exemplo, quando um componente como um roteador ou switch falha, um sistema de monitoramento aciona um alarme, um técnico o corrige e executa uma análise da causa raiz. Essa abordagem fornece aos administradores de rede uma visão muito compartimentada de suas redes de TI. Quando um componente falha repetidamente, os administradores geralmente não percebem que a falha é um problema recorrente porque o sistema de monitoramento não sinaliza o alarme como um "alarme de repetição".
O Analytics fornece aos administradores de rede uma visão holística de sua rede de TI, permitindo que eles visualizem sua rede como uma única entidade. O Analytics facilita a identificação de padrões na geração de alarmes, o discernimento de relacionamentos entre dispositivos de rede e a localização de dispositivos problemáticos que falham com frequência. Isso ajuda os administradores de rede a localizar áreas com alto potencial de falha. O Analytics muda o gerenciamento de rede de uma abordagem reativa para uma altamente proativa.
