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Definição - O que significa Termos de Serviço (ToS)?
Termos de serviço (ToS) é uma frase comumente usada para o conjunto de regras e regulamentos que um provedor anexa a um serviço de software ou produto fornecido pela Web. Esses tipos de contrato são tão comuns no mundo digital que a maioria dos consumidores entende o uso de um contrato de termos de serviço e geralmente deve concordar com ele antes de utilizar o serviço de software.
Os termos de serviço também são conhecidos como termos e condições ou termos de uso (TOU).
Techopedia explica Termos de Serviço (ToS)
Um contrato de termos de serviço é semelhante a um contrato de licença de usuário final (EULA) para software licenciado. A diferença é que, em vez de produtos de software prontos para uso, os usuários estão utilizando um serviço, daí a terminologia ajustada. Os usuários podem encontrar termos de serviço em todos os tipos de software, de processadores de texto e programas de design gráfico a softwares avançados da indústria ou serviços de software estatístico.
Os elementos de um contrato de ToS podem incluir políticas de privacidade, disposições de prestação de contas, disposições de exclusão e disposições de responsabilidade. Alguns podem configurar arbitragem para quaisquer queixas dos usuários. Muitos deles apresentam uma lista do que os usuários não podem fazer em um serviço específico, por exemplo, postam conteúdo censurável, utilizam serviços para fins comerciais específicos, etc. Em geral, um contrato de ToS serve para estabelecer um contrato fundamental entre o usuário e o provedor de serviços.