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Definição - O que significa o erro PEBCAK?
Um erro PEBCAK é um termo depreciativo usado pelo pessoal técnico e de suporte para descrever um usuário final que está tendo problemas ao usar um aplicativo em sua estação de trabalho ou na própria estação de trabalho. O termo em si é um acrônimo que significa "O problema existe entre a cadeira e o teclado" e indica que o usuário final em questão é a fonte do problema.
Techopedia explica o erro PEBCAK
O termo geralmente é usado quando o problema que está sendo resolvido é um erro básico do usuário. Por exemplo, onde o usuário pressiona a tecla CAPS LOCK durante a entrada da senha.
Um erro PEBCAK pode ser usado de uma maneira alegre para explicar qual era o problema quando um usuário final simplesmente não consegue fazer algo certo. Também pode ser usado para provocar funcionários técnicos que cometerem um erro. Sendo um termo depreciativo, ele não deve ser usado fora do departamento de suporte e não mencionado em registros de problemas. Mantenha uma piada interna entre vocês.
