Índice:
- Definição - O que significa a Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 (ITIL v3)?
- Techopedia explica a Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 (ITIL v3)
Definição - O que significa a Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 (ITIL v3)?
A Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 é a versão 2007 da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), que se desenvolveu como um padrão de serviço geral nos anos 80. Representa uma atualização de um conjunto de práticas de gerenciamento que podem ajudar a atender às necessidades de tecnologia e estratégias de TI de uma empresa.
À medida que o ITIL se desenvolvia junto com padrões como ISO / IEC 20000, tornou-se uma maneira de as empresas estruturarem seus processos de maneira mais eficiente e eficaz. Os aspectos do ITIL ajudaram as empresas a priorizar projetos e a abordar mudanças maiores de maneiras mais detalhadas, a fim de alcançá-las com o mínimo de interrupção nas operações de negócios.
Techopedia explica a Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 (ITIL v3)
A Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação v3 evoluiu do original na tentativa de ajudar as empresas a entender as melhores maneiras de otimizar as práticas de TI. Os elementos do ITIL v3 incluem estratégia de serviço ITIL e design de serviço ITIL, que orientam várias propostas de TI e a evolução de novas políticas e projetos. Outros aspectos se concentram no suporte a serviços e implementação de TI. Os profissionais de carreira podem ser credenciados pela ITIL, o que pode servir como uma qualificação valiosa para os planejadores de nível superior dentro de uma empresa ou empresa.
