Se a palavra "troll" o leva de volta aos contos de fadas da infância, você não está longe. Os trolls sempre foram descritos como criaturas pouco atraentes, com tendência a intimidar outras pessoas - ou pelo menos bodes. Nos últimos anos, a palavra "troll" se tornou um termo da Internet, mas os pôsteres on-line que agora descreve não são exatamente amáveis, e suas ações foram responsabilizadas por tudo, desde provocar uma reação contra a União Europeia a suicídios de adolescentes.
Por definição, um troll da Internet é alguém que publica material em quadros de mensagens ou em comunidades online, na tentativa de provocar outras pessoas e criar uma reação emocional, em vez de criar ou contribuir para uma verdadeira discussão. Mas enquanto muitas pessoas argumentam que os trolls são exatamente o preço que pagamos por desfrutar de uma Internet aberta e gratuita, a ferocidade e a crueldade dos trolls levaram muitos outros a pedir uma repressão ao anonimato on-line que torna o trolling mais cruel possível.
Este infográfico do BestPsychologySchoolsOnline.com examina alguns dos fatores da comunicação on-line que facilitam a pesca à linha e como os usuários podem atenuar parte de seu próprio comportamento troll.
