Índice:
- Definição - O que significa EAO (Enterprise Application Outsourcing)?
- Techopedia explica Enterprise Application Outsourcing (EAO)
Definição - O que significa EAO (Enterprise Application Outsourcing)?
O Enterprise Application Outsourcing (EAO) é um dos vários termos relacionados à terceirização de certos aspectos do desenvolvimento de aplicativos, gerenciamento de processos de aplicativos, design e entrega de aplicativos. Alguns especialistas em TI consideram a terceirização de aplicativos um serviço separado dos serviços de gerenciamento de aplicativos, pois os primeiros podem se referir a contratos de longo prazo para o ciclo de vida dos aplicativos. Os serviços relacionados podem incluir consultoria, integração de software e vários tipos de suporte.Techopedia explica Enterprise Application Outsourcing (EAO)
Há muitas maneiras pelas quais o EAO pode funcionar. Os contratos podem ser anuais ou em andamento. Os serviços podem ser implementados no site do cliente ou fora dele, no caso de software como serviço (SaaS) e projetos relacionados. A propriedade da estrutura de hardware e TI envolvida também é diferente. Em geral, o EAO permite que as empresas trabalhem menos na manutenção do software usado nas operações diárias e permite transferir grande parte dos encargos operacionais para fornecedores terceirizados.
Tudo isso ocorre no contexto de uma comunidade mais diversificada e altamente fragmentada de serviços comerciais relacionados à TI. Os modelos de computação em nuvem e SaaS mudaram o jogo e alteraram consideravelmente o cenário dos negócios. A terceirização de aplicativos corporativos é uma daquelas opções que ultrapassam os limites do que as empresas podem fazer com parcerias estratégicas.
