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Definição - O que significa o Enterprise 2.0?
Enterprise 2.0 é a integração corporativa de redes sociais online e tecnologias colaborativas nos processos de negócios de uma empresa. O objetivo da Enterprise 2.0 é achatar e democratizar as comunicações de uma empresa com seus clientes, parceiros e funcionários.
Techopedia explica Enterprise 2.0
As ferramentas usadas para o Enterprise 2.0 incluem tecnologias on-line da Web 2.0, como blogs, wikis, favoritos públicos e sites sociais como o Twitter e o Facebook.
O desafio está em usar essas tecnologias com eficácia suficiente para levar a empresa ainda mais longe em direção às principais metas de desempenho corporativo. Essa não é uma tarefa fácil, mas o surgimento do Enterprise 2.0 reflete a incerteza que se insinua nas operações corporativas tradicionais. Hierarquia corporativa, lutas de poder e lutas internas, e uma simples falta de impulso podem colocar barreiras ou criar atritos; A empresa 2.0, no entanto, contorna grande parte desse atrito por pura eficiência e simplicidade.
O termo Enterprise 2.0 foi cunhado pela primeira vez em março de 2006 pelo professor associado da Harvard Business School, Andrew McAfee, que foi um dos primeiros a perceber que os esforços fora do firewall corporativo fornecem um poderoso (e para gerentes, ameaçando) novos meios para influenciar os objetivos corporativos. .
