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O que é o fim do suporte? - o que é techopedia

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Anonim

Definição - O que significa Fim do suporte?

Fim do suporte refere-se a uma situação em que uma empresa cessa o suporte a um produto ou serviço. Isso geralmente é aplicado a produtos de hardware e software quando uma empresa lança uma nova versão e encerra o suporte para versões anteriores.

O fim do suporte também é conhecido como uma política de fim do suporte.

Techopedia explica o fim do suporte

Em geral, as empresas de tecnologia devem ajudar os clientes a se prepararem para as mudanças, a fim de evitar inúmeros passivos compartilhados em potencial. Para facilitar o fim do suporte, as organizações com visão de futuro oferecem aos clientes uma política de fim do suporte - vital porque permite que indivíduos e empresas se protejam contra danos, no caso de falta de suporte.

Sem suporte adequado, o software potencialmente se torna menos seguro ao longo do tempo. Os compradores geralmente são instruídos a não usar versões de software sem suporte, provavelmente porque a empresa não pretende oferecer patches ou atualizações de segurança para proteger os usuários contra vírus, malware e outros tipos de ataques cibernéticos.

Um exemplo instrutivo de fim de suporte e fim de vida é o lançamento de versões sucessivas do sistema operacional Microsoft Windows. À medida que lança novas versões, a Microsoft anuncia periodicamente o fim do suporte para versões obsoletas. Uma política de fim da vida útil ou uma política de fim do suporte ajuda a facilitar a migração de serviços e plataformas para que empresas, agências federais / municipais e usuários individuais não fiquem presos no meio. Vários setores que anteriormente usavam versões obsoletas do Windows (como Windows 95/98 ou Vista) para redes ou outros sistemas, contavam com esse suporte para segurança e conformidade adequadas.

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