Eu conheço você? redes sociais vs. descoberta social

Dê uma olhada nos seus principais amigos do Facebook. As chances são de que são pessoas que você conhece na vida real - amigos, familiares e conhecidos com quem você estudou no ensino médio. Aqueles que você não conhece diretamente provavelmente são amigos de um amigo. Mas é disso que se trata as redes sociais, certo?

O fenômeno da descoberta social é o próximo passo e está mudando a maneira como nos conectamos. Agora, em vez de seguir nossos círculos sociais existentes, estamos ampliando nossos horizontes, entrando em contato com estranhos que compartilham interesses, moram nas proximidades ou apenas ao acaso.

A descoberta social está quebrando o padrão de atualizações repetitivas e mundanas das mesmas pessoas com quem conversamos todos os dias e trazendo um pouco de emoção de volta às nossas vidas on-line.

Como as ferramentas baseadas em localização afetam a descoberta social

Enquanto as redes sociais geralmente significam encontrar-se on-line com pessoas que você já conhece na vida real, a descoberta social baseada na localização inverte a ordem - você conhece pessoas on-line e pode acabar encontrando-as na vida real como resultado.

Isso pode alterar a dinâmica das interações online. Historicamente, a Internet tem sido uma comunidade mundial. Por exemplo, digamos que você mora na Flórida. Você vai para seus fóruns ou salas de bate-papo favoritos e acaba conversando com pessoas de Nova York ou Minnesota, Canadá - ou talvez do Reino Unido ou da Holanda.

As chances de você encontrar outro floridiano são pequenas e, mesmo se o fizer, são de West Palm Beach e você está em Tallahassee. É provável que você nunca encontre as pessoas com quem está conversando cara a cara, independentemente do tipo de relacionamento que possa desenvolver online.

Mas com a descoberta social, você está interagindo com pessoas com quem poderia legitimamente sair - ou trabalhar - algum dia. Depois de conhecê-los, você pode assistir a um filme juntos ou tomar um café em um café local. Seus "amigos online" podem realmente se tornar seus amigos ou colegas da vida real. (Saiba mais sobre o impacto das mídias sociais em nossas vidas sociais em As mídias sociais estão nos tornando socialmente desajeitados? (Infográfico).)

O Facebook entra na descoberta social com o recurso "Encontrar amigos por perto"

À medida que a descoberta social ganha terreno em outras redes, plataformas mais tradicionais de mídia social estão testando as águas. Em junho de 2012, o Facebook lançou um novo aplicativo chamado Find Friends Nearby, que procurava outros usuários do Facebook na área, permitindo que as pessoas se encontrassem em tempo real.

O aplicativo é semelhante a outros serviços baseados em localização, como o Highlight e o Sonar, que as pessoas estão usando para se conectar com outras pessoas próximas. Mas também destaca alguns dos problemas da descoberta social, porque o Facebook puxou o aplicativo quase tão rápido quanto foi lançado. A empresa disse que o aplicativo era um teste, mas o recuo rápido também pode ter sido uma resposta à reação dos usuários sobre a descoberta social, que alguns consideram assustadora. Afinal, é ótimo encontrar amigos em tempo real, mas você não necessariamente quer que seus amigos sempre saibam onde está, certo?

Outras maneiras novas pelas quais as pessoas estão se conectando on-line

A descoberta social baseada em localização já existe há alguns anos. Um aplicativo chamado WhosHere está presente na Apple App Store desde seu lançamento em 2008. O serviço permite que os usuários criem um perfil pessoal e depois encontrem pessoas com idéias semelhantes que também estejam usando o aplicativo em sua área geográfica imediata. Em abril de 2012, o aplicativo adicionou um recurso de bate-papo por vídeo para que os usuários pudessem interagir antes de decidir se encontrar pessoalmente.

Também há o Tagged, fundado em 2004 e atualmente ganhando popularidade como a "rede mais envolvente dos EUA". O Tagged é semelhante ao Facebook, mas o foco sempre esteve na descoberta social e não nas redes sociais.

A localização geográfica não é a única característica que as pessoas estão usando para conhecer novos amigos online. Outros sites de descoberta social concentram-se em interesses compartilhados, como:

• , um gigantesco "quadro de anúncios online", onde os usuários podem compartilhar e se conectar com base em seus gostos em roupas, receitas e hobbies
• O Svpply permite que os usuários acompanhem os produtos que amam e encontrem novos produtos similares usando um processo semelhante ao recurso "Curtir" do Facebook
• O Tumblr permite que os usuários sigam vários blogs semelhantes a partir de uma única página pessoal
• O StumbleUpon ajuda os usuários a descobrir novos sites pulando aleatoriamente por categorias ou agrupamentos de conteúdo

Descoberta social e marketing on-line

Para os profissionais de marketing on-line, a descoberta social pode ser uma grande vantagem. Além de poder conectar-se a uma rede mais ampla de clientes em potencial, os profissionais de marketing podem aprimorar os objetivos com muito mais precisão e tempo melhor. (Os profissionais de marketing já sabem muito sobre nós. Quanto? Descubra em Quanto os profissionais de marketing on-line sabem sobre você?)

Aqui está um cenário potencial. Você está perto de uma de suas lojas favoritas e se inscreveu no boletim informativo e nas ofertas especiais da loja. Quando você está a poucos quarteirões da loja, recebe um texto - a loja está tendo uma venda pela metade do preço agora em uma linha de produtos que você comprou e desfrutou antes. Então, você faz uma ligeira divergência de seus planos e aparece para fazer um ótimo negócio.

Além da localização geográfica, a descoberta social ajuda os profissionais de marketing a fazerem melhores correspondências com clientes em potencial com base nos interesses principais. Isso significa que os profissionais de marketing obtêm melhores leads e os consumidores obtêm publicidade dos produtos e serviços que realmente desejam.

Quem será o novo Facebook?

A descoberta social parece que chegou para ficar, pois os usuários continuam a se conectar com novas pessoas online. Mas se você está no Facebook ultimamente e espera que uma nova rede o instale no slot superior, não prenda a respiração. A mídia social tradicional provavelmente permanecerá por algum tempo.

Sites de descoberta social como o Tagged e não são tão competitivos quanto as redes complementares às mídias sociais tradicionais. As pessoas que você conhece por meio da descoberta social sempre podem ser adicionadas aos seus amigos do Facebook e você pode manter sua rede social enquanto descobre novas maneiras de expandi-la.

Quando pensamos que a mídia social estava reduzindo o tempo de contato com pessoas reais, a descoberta social está mostrando que ela pode melhorar nossas comunidades da vida real, tanto quanto as online.