Índice:
- Definição - O que significa Business Intelligence (BI)?
- Techopedia explica Business Intelligence (BI)
Definição - O que significa Business Intelligence (BI)?
Business intelligence (BI) é o uso de tecnologias de computação para a identificação, descoberta e análise de dados de negócios - como receita de vendas, produtos, custos e receitas.
As tecnologias de BI fornecem visualizações atuais, históricas e preditivas de dados estruturados internamente para produtos e departamentos, estabelecendo tomadas de decisão mais eficazes e insights operacionais estratégicos por meio de funções como processamento analítico online (OLAP), relatórios, análises preditivas, mineração de dados / texto, benchmarking e Gerenciamento de desempenho comercial (BPM). Essas tecnologias e funções são frequentemente chamadas de gerenciamento de informações.
Techopedia explica Business Intelligence (BI)
Desenvolvido em meados da década de 1980, o BI moderno evoluiu a partir dos sistemas de suporte à decisão (DSS) da década de 1960, que, com a ajuda de modelos auxiliados por computador, ajudaram no planejamento e na tomada de decisões, levando a sistemas de informações executivas (EIS), data warehouses (DW), OLAP e BI. O BI não alcançou ampla aceitação até o final dos anos 90.
Os aplicativos de software de BI são usados para coletar dados de data warehouses ou data marts, que são segmentos de pilha de arquitetura de BI separados, porém vinculados, usados para a preparação e uso de dados.
O BI é usado para vários fins comerciais, incluindo:
- Medição do desempenho e progresso do benchmarking em direção às metas de negócios
- Análise quantitativa através de análise preditiva, modelagem preditiva, modelagem de processos de negócios e análise estatística
- Relatórios de perspectivas departamentais / de divisão e empresariais de visualização de dados, EISs e OLAP
- Programas colaborativos que permitem que entidades comerciais internas e externas colaborem por meio de intercâmbio eletrônico de dados (EDI) e compartilhamento de dados
- Uso de programas de gerenciamento de conhecimento para identificar e criar insights e experiências para gerenciamento de aprendizado e conformidade regulatória
O BI também envolve metodologias e procedimentos específicos para implementar essas técnicas interativas de coleta de informações, incluindo:
- Identificando equipes de entrevista
- Organizações pesquisadoras
- Selecionando e preparando os entrevistados
- Desenvolvendo perguntas da entrevista
- Agendando e Sequenciando Entrevistas
BI e seu subconjunto, inteligência competitiva (IC), são considerados sinônimos. Assim como o CI, o BI é considerado um sistema de suporte à decisão (DSS). O CI gerencia as informações focadas nos concorrentes de negócios, enquanto o BI gerencia essas funções (e mais), concentrando-se em produtos e departamentos internos de negócios.
Estudos da Merrill Lynch indicam que 85% de todas as informações de negócios são compostas por dados não estruturados ou semiestruturados, incluindo e-mails, notícias, relatórios, páginas da Web, apresentações, notas de conversas telefônicas, arquivos de imagem, arquivos de vídeo e informações de marketing. No setor de TI, o gerenciamento desses dados é considerado um grande problema não resolvido.
