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Definição - O que significa Brick and Mortar (B&M)?
Tijolo e argamassa (B&M) refere-se a empresas vinculadas a um espaço físico, como um edifício específico ao qual os clientes vão para comprar produtos. Na década de 1990, as pessoas começaram a se referir às empresas tradicionais como empresas físicas, para diferenciá-las de sites puros de comércio eletrônico, como a Amazon, e das empresas híbridas de clique e argamassa que surgiram quando algumas empresas tradicionais abriram operações na Web. Durante o boom da Internet, muitos especialistas acreditavam que as lojas físicas seriam substituídas por portais de compras on-line.
Techopedia explica Brick and Mortar (B&M)
As lojas físicas ainda são grande parte do mundo do varejo. Embora alguns tipos de lojas físicas, como livrarias, tenham sentido a pressão da concorrência on-line, ainda existem muitas outras que tiveram pouco ou nenhum efeito na Web. Até agora, as compras on-line não foram capazes de viver a sensação de segurar a roupa em nossas mãos ou sentar-se em sofás diferentes em uma sala de exposições. Dito isto, a maioria das lojas físicas tem presença on-line. Pode ser uma plataforma complementar de comércio eletrônico ou uma simples página da Web para informar aos clientes como chegar à loja e quando ela está aberta.
