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Definição - O que significa Automated Merchandising?
O merchandising automatizado rastreia comportamentos e tendências específicas do consumidor nas compras on-line, que os fornecedores usam para aumentar as vendas. O objetivo do merchandising automatizado é prever o comportamento de compra dos consumidores e oferecer sugestões de compras em resposta.
O merchandising automatizado é uma forma de comércio eletrônico (comércio eletrônico) que combina dados eletrônicos pessoais, como pesquisas na Web e análises preditivas.
O merchandising automatizado também é conhecido como merchandising preditivo ou recomendações personalizadas de produtos.
Techopedia explica Automated Merchandising
O merchandising automatizado captura informações críticas durante o processo de compras online para criar uma experiência de compra personalizada para usuários individuais através de sugestões de produtos online, aumentando assim a receita do fornecedor. As preferências do visitante para itens específicos são rastreadas e analisadas, para que o sistema possa prever e automatizar ofertas de produtos e idéias de compra para clientes semelhantes.
As técnicas de merchandising automatizado oferecem aos consumidores vendas cruzadas e up-sells de outros produtos relacionados aos interesses de determinados clientes indicados por meio de uma compra ou pesquisa de item no site do fornecedor. Os compradores podem comparar produtos similares, enquanto os fornecedores podem direcionar exibições de produtos específicas para clientes recorrentes com base em suas preferências.