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A metade dos anos 90 marcou um ponto de virada na maneira como as informações seriam distribuídas eletronicamente nos próximos anos. A Internet introduziu a tecnologia da Internet na vida cotidiana comum em uma escala sem precedentes. A próxima grande revolução na tecnologia da informação ocorreu, sem dúvida, por volta de 2007, quando smartphones e dispositivos de internet móvel começaram a proliferar no espaço digital em ritmo acelerado. A internet desempenhou um papel limitado na vida pública até aquele momento, quando a conectividade onipresente de repente pareceu se tornar iminente.
Infraestrutura digital
A palavra "infraestrutura" não foi introduzida no léxico inglês até recentemente. É uma palavra com muitas aplicações. Geralmente se refere a instalações físicas que servem de base para o funcionamento da sociedade. Estradas, prédios, redes elétricas, vias navegáveis e vias de comunicação constituem uma grande parte de nossa infraestrutura.
Mas uma parte crescente de nossas vidas (econômica, social etc.) agora é realizada no espaço digital. As empresas de telecomunicações e os provedores de serviços de Internet estão planejando um crescimento rápido e significativo em termos de usuários e infraestrutura até 2020. E enquanto a tecnologia da informação evolui em um ritmo vertiginoso, as políticas públicas lutam para lidar com suas implicações e manifestações na vida pública.