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Os avanços na tecnologia de assistência médica estão facilitando aos médicos e enfermeiros o atendimento de doentes e feridos, os hospitais e as companhias de seguros otimizarem os custos e as agências governamentais de combater doenças e acompanhar as tendências da saúde. Mas o que os pacientes pensam de tudo isso? Que novas tecnologias os consumidores de cuidados de saúde adotaram até agora e o que ainda está sendo encarado com suspeita?
O público tem há muito tempo uma relação de amor e ódio com a tecnologia em geral e a tecnologia digital em particular. Quer a atividade envolva varejo, transporte, comunicações ou qualquer outra coisa, praticamente todo avanço é acompanhado por uma combinação de intrigas e apreensões antes de se estabelecer em nossas rotinas diárias ou cair no caixote do lixo da história. Mesmo agora, à medida que o mundo passa a contar com serviços digitais para muitas funções básicas, os consumidores estão cada vez mais preocupados com sua privacidade, sua segurança e até sua segurança física. (Para saber mais sobre os recentes avanços na área da saúde, confira Os 5 mais incríveis avanços da IA na área da saúde.)
Autoconfiança
De acordo com uma pesquisa recente da Accenture, as pessoas estão começando a se aquecer com uma ampla gama de tecnologias avançadas de assistência à saúde, especialmente se oferecerem níveis mais altos de autoatendimento. Uma das principais aplicações é o rastreamento de condicionamento físico, no qual os dispositivos vestíveis monitoram os níveis de atividade, sinais vitais e outros critérios para estabelecer um sistema de alerta precoce para problemas de saúde emergentes ou potenciais. O uso desses dispositivos triplicou desde 2014 para cerca de um terço da população dos EUA, enquanto o uso de aplicativos móveis saltou de cerca de 16% para quase a metade. A inteligência artificial (IA) também está vendo um interesse crescente, com cerca de 47% dos consumidores dos EUA abertos à idéia de "médicos virtuais" para aconselhamento e orientação, e mais da metade aprova a cirurgia assistida por robô, uma vez informados de seus benefícios.
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