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Definição - O que significa Software Social?
Software social é uma categoria de sistemas de software que funciona principalmente para permitir a colaboração e comunicação do usuário. Exemplos de software social incluem:
- Mensagem instantânea
- O email
- Fóruns na Internet
- Salas de conversa
- Wikis (páginas da Web que permitem edição pelos espectadores)
- Blogs da Web
- Serviços de rede social (participantes que se comunicam sobre interesses compartilhados, como hobbies ou causas)
Software social é geralmente definido como desenvolvimento social de baixo para cima. Geralmente, os participantes não têm aulas e são voluntários e ganharam reputação e confiança entre si. Freqüentemente, relacionamentos persistentes e duradouros são criados por membros com interesses, objetivos, mentalidades, tendências, facções ou associações comuns.
Techopedia explica Software Social
Outras categorias de software social menos comuns incluem o seguinte:
- Mecanismos de pesquisa em redes sociais : Uma classe de mecanismos de pesquisa que filtra resultados, geralmente em uma de duas categorias - Explícito, que são relacionamentos sociais explicitamente declarados (como amigos, parentes ou colegas de trabalho) e Implícito, que permitem que as pessoas encontrem outras pessoas. uma rede social confiável (como uma com um ponto de vista comum possivelmente político ou religioso).
- Redes sociais deliberativas : Projetadas para discussão, debate e tomada de decisão. Muitas vezes, eles são usados para estabelecer relacionamentos entre indivíduos e governo.
- Redes sociais comerciais: projetadas para criar lealdade à marca e usar clientes para solicitar idéias para melhorar produtos, entrega de produtos e serviços.
- Guias sociais : recomende lugares para os viajantes visitarem, comerem e se divertirem.
- Social Bookmarking : indivíduos compartilham seus favoritos ou "favoritos", permitindo o compartilhamento com outras pessoas, que podem selecionar sites favoritos. As empresas podem ter software social semelhante, permitindo o compartilhamento de sites comerciais pertinentes, conhecidos como bookmarking corporativo.
- Catalogação Social : Comum entre os acadêmicos, estes consistem em coleções de citações ou fontes de informação sobre assuntos comuns de pesquisa ou estudo.
- Armazenamento on-line social : arquiva arquivos de vários tipos e geralmente usa a tecnologia ponto a ponto (P2P), permitindo a distribuição pública e o compartilhamento de arquivos.
- Mundos virtuais : permite que indivíduos se encontrem e interajam com outras pessoas em um ambiente virtual fictício, geralmente usando recursos de bate-papo ou voz, que às vezes é chamado de realidade virtual.
Mas também existem críticos de software social, especialmente no ambiente de negócios, onde os funcionários podem consumir um tempo significativo usando software social. As obrigações sociais percebidas por meio de múltiplas comunicações podem criar distrações do trabalho e responsabilidades diárias - afetando dezenas e às vezes milhares de funcionários. Embora cada comunicação possa ser muito breve, o efeito cumulativo em uma empresa pode ser significativo o suficiente para afetar a produtividade.
