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Definição - O que significa o Diagnóstico Remoto?
Diagnóstico remoto é um termo amplamente usado para se referir a métodos de análise e observação que ocorrem remotamente. Esse termo é amplamente usado na indústria automobilística, mas também é usado em TI e em vários setores em que o diagnóstico é necessário.Techopedia explica o diagnóstico remoto
A idéia geral do diagnóstico remoto é que o sistema ativo não está co-localizado com o que está sendo diagnosticado. A necessidade desse processo é diferente dependendo da indústria - em algumas indústrias físicas ou de manufatura, é necessário separar o planejamento de um piso de montagem ou de outra área de produção física. Em TI, a idéia de diagnóstico remoto geralmente se aplica a filosofias de trabalho remoto que ajudam a formar processos colaborativos com computação distribuída.
Em outras palavras, operadores humanos e peças de hardware podem estar espalhados por todo o mundo, mas ainda trabalham juntos, como se estivessem na mesma sala e conectados por um simples cabo Ethernet.
Alguns recursos do software de diagnóstico remoto incluem segurança, videoconferência ou plataformas de mensagens e ferramentas de acesso a dados para atualizar partes do sistema a uma longa distância. Tecnologias de telecomunicações como VoIP costumam fazer parte desses sistemas, e o design crítico de muitas das ferramentas de diagnóstico remoto atuais depende da Internet global, onde as informações podem ser fornecidas com precisão e rapidez, independentemente das distâncias físicas.
