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Definição - O que significa Gerenciamento de Produto?
Gerenciamento de produtos é o processo de coleta e uso de dados nos produtos que uma empresa ou organização vende, manipula ou fabrica. Esse tipo de análise pode ser aplicado a produtos acabados, componentes de produtos, matérias-primas ou itens em qualquer parte da cadeia de suprimentos. Usuários de empresas e organizações sem fins lucrativos podem usar o gerenciamento de produtos para se beneficiar de mais conhecimento sobre seus processos internos.Techopedia explica Gerenciamento de Produto
Em termos de uso comum, o gerenciamento de produtos geralmente é um componente único de um processo mais abrangente chamado gerenciamento de relacionamento com clientes, um processo que envolve a coleta e o uso de dados sobre os clientes de uma empresa. Empresas e organizações usam soluções e recursos de gerenciamento de relacionamento com clientes para melhorar os sistemas de atendimento ao cliente, métodos de vendas ou qualquer outro objetivo relacionado à interação com o cliente. Dentro desses tipos de serviços, soluções e pacotes de software, uma solução de gerenciamento de produtos se concentrará em como usar dados sobre produtos para o benefício da empresa.
Muitos tipos diferentes de dados são registrados por um recurso ou ferramenta de gerenciamento de produtos. Por exemplo, detalhes sobre versões do produto, datas de consumo ou produção, pesos e dimensões do produto e outras informações físicas ou cronológicas podem ser colocadas em um banco de dados para uso da alta gerência. Os que ocupam posições de liderança podem usar as informações para otimizar o estoque, tornar a cadeia de suprimentos mais eficiente ou capacitar a equipe de vendas.
