A única coisa que os cios devem entender sobre o Windows 8

Além de todo o hype no Windows 8, há algo que está faltando. Sim, o Windows 8 é algo novo, é liso, tem alguns recursos interessantes. Mas para as empresas, o que realmente importa vai além da nova área de trabalho. Afinal, o Windows 8 também é uma plataforma e uma das principais vantagens em um ambiente corporativo.

Tive o prazer de falar com Walker White, CTO da BDNA, uma empresa de soluções de gerenciamento de dados corporativos, sobre o Windows 8 e o que isso significa para a empresa. O que se segue é uma versão editada que resume os pontos principais dessa discussão. (Também perguntamos aos proprietários de pequenas empresas se atualizariam para o Windows 8. Descubra o que eles disseram no Windows 8 for Small Business: atualizar ou aguardar?)

Windows 8: Não é sua atualização típica da área de trabalho

Cory Janssen: O Windows 7 foi geralmente bem recebido. Como isso afeta a decisão de atualização, dado que você está passando de algo estável para algo desconhecido?

Walker White: Aparentemente, muitos estão falando sobre isso como uma atualização simples. No BDNA, pensamos nele como um banquinho de três pernas. Existem considerações econômicas, técnicas e estratégicas.

Vamos começar pelos econômicos. O Windows 7 foi há três anos, mas só agora estamos vendo o pico de demanda para a migração do Windows 7. Você pode se surpreender ao saber que uma das maiores atualizações do Windows 7 está ocorrendo agora, à medida que 470.000 desktops passam do XP para o Windows 7. Às vezes, com todo o hype, esquecemos que leva anos para que esses ciclos se desenvolvam completamente. Sem dúvida o Windows 7 é o maior concorrente do Windows 8. (sobre o pensamento por trás disso em Esquecer o Windows 8: Por que sua próxima atualização deve ser para o Windows 7.)

No lado técnico, ao contrário do Windows 7, a compatibilidade de aplicativos não será um grande problema. Há uma sensação de que a Microsoft acertou no Windows 7, mas o Windows 8 ainda não foi comprovado. Todo o assunto do UAT também é importante. O Windows 8 se livrou do botão Iniciar e mudou tudo o que os usuários sabem. Somente esses dois fatores representam um risco técnico significativo. (Para saber mais sobre essas alterações, consulte O Windows 8 está chegando: o que você deve saber sobre sua interface do usuário.)

O terceiro ponto, a decisão estratégica, é o que acredito ser mais importante. O Windows 8 não é apenas uma atualização da área de trabalho. É BYOD, é móvel, é a nuvem. O Windows 8 precisa ser pensado como uma atualização da plataforma.

CJ: Hmmm, isso parece um grande risco de carreira para um CIO. Você será o herói ou o cara que procura um novo emprego. Quando você quer fazer essa aposta?

WW: O desafio representa uma oportunidade para os principais CIOs. É preciso coragem para dizer que sim, tomamos a decisão da Microsoft e estamos repensando o papel da área de trabalho. Jogado da maneira certa, um CIO líder pode trazer uma experiência no nível do consumidor para a empresa. Pode ser feito. A principal mensagem a transmitir aos seus leitores é que isso é muito mais estratégico do que a maioria das pessoas imagina.

O PC: morto ou ainda chutando?

CJ: Alguns analistas têm dito que, apesar do lançamento do Windows 8, o PC pode estar morto. O que você acha?

WW: Primeiro, sempre haverá alguma função para a área de trabalho. A questão é que, à medida que nos afastamos de uma área de trabalho, com que facilidade podemos mover as informações entre os dispositivos? Podemos acessar perfeitamente uma planilha de um tablet?

Os laptops não estão indo embora, mas a plataforma para compartilhamento do desktop corporativo, da cabine e do avião é a principal questão. Como movemos as informações dessa maneira perfeita e segura?

CJ: BYOD não está indo embora. Quão grande é essa consideração, ou estamos falando de maçãs e laranjas porque os usuários querem seus iPhones e iPads, não necessariamente um dispositivo Windows?

WW: Ele realmente tem menos a ver com o dispositivo do que com a infraestrutura no back-end. Muitos usuários desejam usar o iPad em determinados momentos, mas depois retornam ao PC. Em termos gerais, você verá um compartilhamento mais contínuo. É sobre abstração na camada de representação. Teoricamente, você poderá ou deve trazer qualquer informação para qualquer dispositivo. (Para saber mais, consulte BYOD: O que isso significa para TI.)

Bem-vindo, Windows 8 … e a nuvem

CJ: Como a nuvem deve levar em consideração uma decisão de atualização?

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WW: Sim, claramente existe muita confiança na nuvem no Windows 8. Eu diria duas coisas sobre a nuvem: primeiro, perceba que ela chega no primeiro dia. Você não pode se mover lentamente para usar mais a nuvem com o Windows 8. Uma organização precisa se sentir confortável na nuvem para seguir com o Windows 8

Segundo, com o Windows 8, você está comprando na App Store como uma tecnologia implícita. Semelhante a como você não pode usar produtos Apple no lado do consumidor sem o iTunes, os tomadores de decisão devem entender que a App Store é simplesmente parte da tecnologia. Você simplesmente não pode desligá-lo. Está integrado.

Visão geral do BDNA

CJ: Conte-nos sobre o BDNA

WW: O BDNA basicamente coleta dados, audita e consolida, e fornece as informações corretas para você tomar uma decisão informada. Por exemplo, o que uma organização deve virtualizar? O que deve ser consolidado? Você tem os dados, apenas não os traduz em um formulário para agregar, analisar e depois agir sobre eles.

Um cliente típico possui pelo menos 15 ferramentas em seu ambiente para fazer a descoberta, a coleta e a coleta de dados. Eles têm gigabytes, se não terabytes de dados. Mas eles não têm noção do que está acontecendo em seu ambiente. Traduzimos isso para um idioma comum, uma taxonomia comum.

Uma das ferramentas da BDNA para isso é o Technopedia.com, o catálogo de TI mais abrangente do mundo, com mais de 450.000 produtos de hardware e software listados e organizados em uma única taxonomia universal. Ele suporta planejamento, compras, gerenciamento de operações e conformidade de TI eficazes, fornecendo informações consistentes e uniformes sobre a infraestrutura de TI.

Windows 8 é um ótimo exemplo. Digamos que 42% dos meus aplicativos existentes não sejam compatíveis com o Windows 8, mas se eu dividi-lo de graça em pacote, talvez esse número seja de 80%. OK, é um bom começo … É dessa maneira que tentamos ajudar nossos clientes em um contexto específico do Windows 8. Tornamos os dados melhores. Tornamos utilizável.

The Takeaway

Todos sabemos sobre a nova interface do usuário no Windows 8. Sim, é lisa, mas ainda é uma interface do usuário. O ponto principal é que o Windows 8 tem implicações que vão muito além da área de trabalho. E é a primeira vez que vimos algo assim da Microsoft. Mas, embaixo de todos os debates sobre a nuvem e o BYOD, há um conceito central: o Windows 8 é sobre a plataforma. Portanto, a coisa mais importante para um CIO entender é que isso é mais do que um sistema operacional diferente - é uma mudança estratégica. Leve isso em consideração e você terá uma chance muito maior de ter uma migração bem-sucedida.