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Definição - O que significa Automação de Marketing?
Automação de marketing é o uso de software e serviços baseados na Web para executar, gerenciar e automatizar tarefas e processos de marketing. Ele substitui os processos de marketing manuais e repetitivos por software e aplicativos criados especificamente para o desempenho.
Techopedia explica automação de marketing
Projetado para automatizar processos de marketing na Internet historicamente manuais, a automação de marketing é baseada em um mecanismo de software de marketing integrado à lógica e aos componentes de marketing.
A automação de marketing é frequentemente implementada para gerenciar processos de marketing baseados na Web que são executados em um canal da Internet, como um site da empresa ou uma rede de mídia social. A automação de marketing permite às organizações revisar estatísticas de tráfego, avaliar dados de clientes, medir conversões, interagir com clientes e fornecer conteúdo de marketing com base nesses fatores.
As principais funções do software de automação de marketing incluem:
- Inteligência de marketing
- Gestão de fluxo de trabalho
- Arquivo baseado na Web e análise de tráfego em tempo real
- Gerenciamento, pontuação e criação de leads
- Criação e monitoramento de campanhas de marketing
- CRM incorporado ou integrado
- Desenvolvimento / gerenciamento de página de destino
- Blogging
- Orquestração de dados