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À medida que avançamos rapidamente no campo da computação e da tecnologia, o processamento de linguagem natural (PNL) está se tornando mais relevante para negócios e empresas. A linguagem natural nada mais é do que o que as pessoas estão falando em linguagem simples e simples, em diferentes mídias eletrônicas, como redes sociais, blogs, fóruns, etc. Portanto, entender e processar essa linguagem natural é conhecido como PNL. O resultado desse processamento é ter um valor significativo para os negócios, pois extrai os sentimentos, emoções e processos de pensamento dos usuários comuns. Com base nesses insights, as empresas podem tomar ações adequadas e aumentar seu valor comercial.
O que é o processamento de linguagem natural?
O processamento de linguagem natural (também chamado de linguística computacional) é um campo de inteligência artificial (IA) que determina como um ser humano pode interagir com um computador sem usar linguagem de máquina, mas usando linguagem humana natural. A entrada pode ser obtida na forma escrita ou falada.
Para que isso aconteça, os humanos devem ensinar aos computadores como eles usam e entendem os idiomas que falam. Este também é um dos maiores desafios para a PNL. Um exemplo dessa situação é uma frase na qual as palavras podem ter mais de um significado, como “o bebê engole a mosca”. Isso pode ter dois significados diferentes, que dependem completamente da palavra que está sendo usada como verbo (engole ou voa ), qual palavra é um substantivo (bebê ou andorinha) ou se um é um adjetivo (bebê). No caso dos seres humanos, a compreensão do significado depende de qual é o tópico e do que faz sentido dentro do contexto da conversa.
