Índice:
Definição - O que significa Análise de Footfall?
A análise de footfall é uma métrica usada na avaliação de sistemas físicos para medir quanto tempo leva para se mover de um ponto para outro. É frequentemente usado no contexto de tempos de espera do cliente ou no gerenciamento de linhas ou filas no varejo ou em outras situações comerciais. No entanto, a análise de footfall também pode ser, de certa forma, usada como uma métrica de TI usada para avaliar o tráfego digital.
Techopedia explica Análise de Footfall
Outro uso da análise de footfall em TI envolve algoritmos projetados para determinar o tempo de espera em sistemas físicos. O Gartner define a análise de footfall como o uso de técnicas analíticas para monitorar os tempos de espera nas linhas do caixa das agências bancárias e fala sobre algoritmos projetados para esse fim.
Teoricamente, os profissionais de TI também poderiam usar o termo para falar sobre os tempos de medição das atividades da rede. Por exemplo, em uma fila de rede específica em que os processos aguardam a atribuição de recursos, o termo "análise de footfall" pode ser usado para descrever a análise do tratamento de tarefas. No entanto, a definição predominante parece estar relacionada à análise digital ou de alta tecnologia do movimento físico de pessoas ou carros através de sistemas físicos.
