Índice:
- Definição - O que significa o Decision Support System (DSS)?
- Techopedia explica Decision Support System (DSS)
Definição - O que significa o Decision Support System (DSS)?
Um sistema de suporte à decisão (DSS) é um aplicativo baseado em computador que coleta, organiza e analisa dados de negócios para facilitar a tomada de decisões de negócios de qualidade para gerenciamento, operações e planejamento. Um DSS bem projetado ajuda os tomadores de decisão a compilar uma variedade de dados de várias fontes: dados brutos, documentos, conhecimento pessoal de funcionários, gerência, executivos e modelos de negócios. A análise do DSS ajuda as empresas a identificar e resolver problemas e a tomar decisões.
Techopedia explica Decision Support System (DSS)
A análise da tomada de decisão foi conduzida pelo Instituto Carnegie de Tecnologia no final dos anos 50 e início dos anos 60. O Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) aplicou a tecnologia da computação à teoria da tomada de decisão na década de 1960. Na década de 1980, pesquisas intensivas sobre DSS estavam em andamento, e novas teorias e conceitos emergiram de modelos de usuário único, incluindo sistemas organizacionais de apoio à decisão (ODSSs), sistemas de apoio à decisão em grupo (GDSSs) e sistemas de informação executiva (EISs). Em 1990, o DSS foi ampliado para incluir data warehousing e processamento analítico online.
Informações típicas coletadas por um DSS podem incluir:
- Receita projetada e números de vendas, alguns baseados em projeções de vendas de novos produtos
- Números comparativos de vendas entre períodos selecionados
- Dados de inventário organizados em bancos de dados relacionais para análise oportuna
Em alguns aplicativos DSS, a análise oportuna inclui as consequências de diferentes alternativas de decisão.
As aplicações DSS são usadas em diversos campos, incluindo diagnóstico médico, verificação de empréstimos de crédito, avaliação de ofertas em projetos de engenharia, negócios e gestão de negócios, produção agrícola nos níveis agrícola e político, gestão florestal e ferrovia (para avaliação de trilhos defeituosos).
