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Definição - O que significa Monitoramento Competitivo?
O monitoramento competitivo é um processo de gerenciamento de marketing e estratégia em que todos os caminhos do cenário de negócios são monitorados e avaliados.
As mais importantes dessas avenidas são os concorrentes de negócios e suas diversas atividades, como eventos, desenvolvimento de produtos, lançamentos de produtos e preços de produtos. Saber o que a concorrência fará a seguir coloca a empresa na posição de poder planejar como combatê-la ou como se sair melhor do que a concorrência.
O monitoramento competitivo também é conhecido como análise competitiva.
Techopedia explica Monitoramento Competitivo
O principal objetivo do monitoramento competitivo é colocar o negócio acima da concorrência.
Métodos tradicionais de análise e ação, como SWOT, não são mais suficientes. Por exemplo, o princípio de análise SWOT coloca uma organização em uma posição defensiva, tentando cobrir suas fraquezas e ameaças e mantendo seus pontos fortes, em vez de buscar ativamente oportunidades e melhorar seus pontos fortes. Mas esse método pode ser modificado para atender às necessidades da organização.
Monitoramento competitivo é o processo de monitorar todos os movimentos da concorrência, especialmente preços de mercado e produtos. Com isso, uma empresa pode alterar seus preços junto com o mercado e a concorrência, a fim de reter ou conquistar novos clientes. Manter os preços por um longo tempo significa que os concorrentes já poderiam ter baixado os deles, atraindo alguns dos clientes da empresa.
O monitoramento competitivo fornece:
- Informações relevantes e oportunas sobre os concorrentes em um tempo relativamente curto
- Melhore a capacidade de resposta dos negócios
- Melhor conhecimento das ameaças em potencial
