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Definição - O que significa Business Technology Management (BTM)?
O Business Technology Management (BTM) é um conjunto de processos e serviços que unem as estratégias de tecnologia de negócios (BT) e gerenciamento de negócios (BM) de uma empresa para extrair o potencial total do valor da solução BT. As empresas implementam abordagens estruturadas para sincronizar, alinhar e combinar BT e BM para obter maior lucratividade, execução e controle de riscos. A BTM produz recursos BTM, que são os princípios orientadores que formam as soluções BTM. A BTM garante estratégias empresariais, incorporando a infraestrutura e os níveis operacionais de gerenciamento de TI.
Techopedia explica Business Technology Management (BTM)
A eficácia das medidas e capacidades da BTM é registrada pelo Modelo de Maturidade da BTM, que inclui quatro dimensões principais: Processo: As dimensões iniciais do princípio da BTM são um conjunto de processos repetíveis, flexíveis e robustos, especificados e otimizados para eficiência e qualidade geral dos processos de negócios. Organização: Os processos de gerenciamento bem-sucedidos são suportados por uma estrutura organizacional rígida baseada em responsabilidade, decisões corretas e um entendimento claro das funções. Inclui órgãos participativos, centralizados e baseados em necessidades. Informações: todas as decisões eficazes dependem de informações oportunas, baseadas em dados e métricas, que devem estar disponíveis, precisas, relevantes e confiáveis. As métricas convertem dados brutos em dados úteis que devem validar adequadamente os objetivos estratégicos e operacionais. Informações internas são usadas em toda a empresa e no tempo. Informações externas cruzam funções, setores e parceiros de empresas estendidas. Tecnologia: a tecnologia eficaz facilita a execução do processo, o compartilhamento oportuno de informações e a coordenação contínua das camadas e elementos organizacionais e é implementada por meio de relatórios, automação manual de tarefas, análise de tomada de decisão e integração de sistemas de gerenciamento. Um recurso BTM é uma competência alcançada pela combinação de dimensões do BTM para criar processos de gerenciamento repetíveis. Dezessete recursos são agrupados em quatro áreas funcionais, a seguir: Governança e organização: Garanta que as decisões da BT sejam identificadas e executadas para desenvolver uma estrutura organizacional que gerencia os riscos e atende às necessidades dos negócios. Investimentos em tecnologia: Garanta a conscientização da empresa sobre os recursos atuais de TI, incluindo recursos disponíveis e requisitos futuros Estratégia e planejamento: Garanta uma tomada de decisão eficaz relacionada à sincronização de tecnologia e negócios e reduza o planejamento e a complexidade do desenvolvimento futuro. Arquitetura corporativa estratégica: garanta a disponibilidade das informações atuais e futuras do ambiente de negócios.
