Índice:
- Definição - O que significa Business Process Management (BPM)?
- Techopedia explica Business Process Management (BPM)
Definição - O que significa Business Process Management (BPM)?
O gerenciamento de processos de negócios (BPM) é um conceito que se concentra no alinhamento de todos os elementos organizacionais para melhorar o desempenho operacional. A estratégia de BPM é categorizada com abordagens holísticas de gerenciamento, usadas para desenvolver melhor eficiência nos negócios, enquanto canaliza as organizações para sistemas mais criativos, flexíveis e tecnologicamente integrados.
Techopedia explica Business Process Management (BPM)
O BPM se concentra na melhoria contínua do processo. O objetivo é atingir maior satisfação do cliente, qualidade do produto, entrega e velocidade do tempo de colocação no mercado (TTM). Em teoria, o BPM permite que as organizações sejam mais eficientes e eficazes, com maior desempenho e desenvolvimento do que aquelas que seguem orientação funcional, convencional e hierárquica. processos Gerenciais.
Os processos de negócios, que são conjuntos de atividades executadas para atingir as metas corporativas e de negócios, são vitais para qualquer organização, pois levam ao desenvolvimento e crescimento do lucro. Como estratégia gerencial, o BPM prioriza os processos de negócios como ativos organizacionais críticos que devem ser reconhecidos, gerenciados e desenvolvidos para oferecer produtos e serviços de valor agregado aos clientes.
