Como usuários finais, muitos de nós que testamos um produto ou serviço imediatamente antes de ele chegar ao mercado estão familiarizados com essa ansiedade desagradável no fundo de nossas mentes, sugerindo que pode haver alguma função ou recurso que não testamos, simplesmente porque não testamos ' não sei sobre isso. É por isso que é tão importante que os usuários finais precisem se envolver com o teste antes do início do teste de aceitação do usuário (UAT).
É um problema vinte e dois. Como os usuários finais geralmente não são testadores qualificados, eles têm seus próprios trabalhos em período integral para se concentrar. No entanto, qualquer produto de software que tenha uma versão bem-sucedida no ambiente ágil de hoje precisará de uma quantidade significativa de tempo, e não apenas no final da fase de desenvolvimento.
Muitas vezes, os testes funcionais ou de desempenho, anteriores ao UAT, são atribuídos a uma equipe de teste que pode não estar envolvida na coleta de requisitos de negócios ou ter conhecimento mínimo sobre o objetivo do projeto, confiando apenas em seus scripts de teste. Esses testadores podem até ter sido terceirizados devido à falta de pessoal. A graça salvadora é que testadores experientes são usados nessas situações de afundar ou nadar e têm uma habilidade dinâmica definida para atravessar essas águas. No entanto, eles podem nem sempre entender completamente as águas que os cercam, então há limites para o que eles podem fazer.
