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O que é gerenciamento de força de trabalho (wfm)? - o que é techopedia

Índice:

Anonim

Definição - O que significa Gerenciamento da Força de Trabalho (WFM)?

O gerenciamento da força de trabalho (WFM) é a aplicação de tecnologias da informação nos negócios ou o uso de aplicativos e outros produtos para analisar, avaliar e otimizar os sistemas de força de trabalho.


Techopedia explica Workforce Management (WFM)

O WFM é frequentemente visto como um componente dos sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), como parte do gerenciamento geral de recursos humanos.

Uma ampla variedade de aplicativos e produtos de software ajuda os funcionários de recursos humanos a gerenciar uma força de trabalho.

Os elementos comuns do WFM incluem:

    Recursos de folha de pagamento e benefícios

    Ferramentas de horário e presença

    Componentes de gerenciamento de desempenho

    Ferramentas de agendamento, bem como outras

    Recursos para recrutamento e aquisição de talentos

Em geral, a gama completa de ferramentas de gerenciamento da força de trabalho no mercado ajuda os responsáveis ​​pelo gerenciamento da força de trabalho a tomar as decisões corretas e a observar a visão da força de trabalho para determinar o que está acontecendo e como as coisas podem ser otimizadas.

Embora esses tipos de ferramentas tenham inovado no setor de recursos humanos, alguns críticos observam as limitações e restrições dessas ferramentas na projeção de resultados.

As melhores estratégias envolvem uma combinação de ferramentas de gerenciamento da força de trabalho para análise e gerenciamento ativo, que envolve uma interação significativa de pessoa para pessoa.

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