Q:
Quais são algumas considerações importantes para implementar a PaaS?
UMA:Os compradores têm muito em que pensar ao tentar selecionar um produto de fornecedor de plataforma como serviço (PaaS). A plataforma como serviço é a camada superior ou a camada de tempo de execução de uma arquitetura, cobrindo elementos como o sistema operacional e os servidores da web. Para descobrir que tipo de plataforma “executará o sistema” em um ambiente suportado pelo fornecedor, as empresas precisam tomar decisões realmente detalhadas.
Uma consideração para a plataforma como serviço é se ela se encaixa no modelo de negócios. Se houver um software existente com o qual a plataforma precise ser compatível, essa é uma preocupação de nível superior. As empresas precisam pensar cuidadosamente sobre exatamente o que uma oferta de PaaS deve oferecer suporte, para garantir que elas escolham a correta.
Há também a variedade de serviços que uma plataforma como solução de serviço precisa oferecer - entre eles, ajudar no desenvolvimento de aplicativos, recursos de segurança e manipulação de banco de dados.
Em geral, as empresas precisam saber que os produtos da plataforma como serviço serão compatíveis com outros produtos para os níveis de infraestrutura como serviço (IaaS) e software como serviço (SaaS). É necessário entender como as APIs ou outras ferramentas praticamente conectam essas partes da arquitetura, porque isso terá um grande impacto nas operações comerciais.
Um problema é o aprisionamento do fornecedor, onde as ferramentas de plataforma como serviço podem ser projetadas apenas para funcionar com outras ferramentas da caixa de ferramentas do próprio fornecedor. Também existem muitas situações em que a compatibilidade é assumida, mas, na prática, os dois ou três ou mais software realmente não funcionam bem juntos. Os desafios podem incluir alterações nos dados à medida que fluem por esses canais operacionais ou frustração com controles de interface não intuitivos que não ajudam a "portar" os dados recebidos para o usuário.
Grupos de desenvolvimento de plataforma como serviço procuram estabelecer padrões para soluções modernas de “middleware” para esses tipos de conexões. Quanto mais empresas puderem usar programas e APIs para ser a "cola" em uma configuração entre fornecedores, melhor esses sistemas complexos funcionarão.
O suporte é outra consideração importante para a plataforma como serviço. Os compradores precisam saber quais recursos terão à sua disposição se precisar solucionar problemas de uma plataforma como oferta de serviço posteriormente após a adoção. Os compradores podem perguntar sobre canais como serviço telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, consultoria no local ou suporte a mensagens online e digitais.
Todos esses elementos podem constituir uma diligência minuciosa na seleção de soluções de plataforma como serviço. As opções populares de plataforma como serviço, como as do Amazon AWS e Windows Azure, podem ajudar as empresas a se modernizarem e se tornarem mais sofisticadas, mas apenas se forem configuradas e mantidas da maneira correta.
