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Definição - O que significa Teste de Usabilidade?
O teste de usabilidade é uma idéia simples e central em TI que envolve o teste de produtos, interfaces ou tecnologias de software nos usuários finais. O teste de usabilidade é importante para desenvolver estratégias para descobrir como os sistemas funcionam praticamente quando são entregues aos clientes.
Techopedia explica testes de usabilidade
O teste de usabilidade pode ser feito de várias maneiras. Algumas empresas desenvolvem laboratórios de teste de usabilidade, onde os usuários visitam para concluir as sessões de teste. Há também a opção de teste de usabilidade remota, onde programas de compartilhamento de área de trabalho ou outras tecnologias são usadas para monitorar como as pessoas usam as interfaces. O teste de usabilidade pode envolver apenas casos de teste reais ou, alternativamente, os usuários podem ser solicitados a fornecer feedback e informações sobre o que fizeram e experimentaram durante as sessões de teste.
O teste de usabilidade é apenas uma das várias categorias gerais de teste para produtos e sistemas de software. Outros tipos de testes quantitativos têm como objetivo eliminar erros ou falhas ou tornar os produtos de software mais fáceis. O teste de usabilidade, por outro lado, é criar um bom ambiente para os usuários - por exemplo, garantir que os controles sejam intuitivos, que coisas importantes não sejam ocultas em um painel e que o uso do produto ou sistema seja uma experiência agradável e empoderadora. Embora bugs sejam problemas de usabilidade, outras coisas também são descobertas por essa categoria de teste.
