Índice:
- Definição - O que significa Gerenciamento Social de Dados Mestres (MDM Social)?
- Techopedia explica Social Master Data Management (Social MDM)
Definição - O que significa Gerenciamento Social de Dados Mestres (MDM Social)?
Gerenciamento de dados mestre social (Social MDM) refere-se aos processos, políticas e conceitos usados para reunir e compilar fontes de dados de mídia social - como Facebook, LinkedIn e Twitter - em um arquivo mestre.
Techopedia explica Social Master Data Management (Social MDM)
O MDM social permite que as empresas maximizem os custos e a colaboração em equipe porque um arquivo de fonte de dados é usado como referência.
Devido à prevalência das mídias sociais e à sua enormidade de dados úteis sobre clientes, leads e prospects, as empresas estão se movendo em direção a:
- Adicionando MDM social às estratégias de gerenciamento de relacionamento com cliente social (CRM social)
- Combine MDM social com computação em nuvem
