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- Definição - O que significa Planejamento de Capacidade de Recursos?
- Techopedia explica o planejamento da capacidade de recursos
Definição - O que significa Planejamento de Capacidade de Recursos?
O planejamento da capacidade de recursos é uma ferramenta usada para determinar os recursos necessários para uma organização, a fim de atender às demandas futuras do fluxo de trabalho que resultam da necessidade de aumentar a capacidade ou de uma mudança para um novo sistema, fluxo de trabalho ou processo de negócios.
Requer a determinação dos recursos necessários para os fluxos de trabalho e processos atuais e a comparação com os requisitos de recursos projetados para determinar quantos recursos adicionais são necessários para lidar com o aumento da capacidade.
Techopedia explica o planejamento da capacidade de recursos
O planejamento da capacidade de recursos envolve todos os tipos de recursos, com mão-de-obra no topo da lista, a fim de estipular a capacidade de uma organização cumprir acordos de qualidade de serviço (QoS), interna ou externamente.
O objetivo do planejamento da capacidade de recursos e do planejamento da capacidade como um todo é determinar a capacidade da organização de comprometer recursos para novos fluxos de trabalho aprovados com qualquer nível de confiança. Se for determinado que a organização carece de recursos para melhorar sua capacidade, o planejamento da capacidade de recursos deve ser capaz de fornecer uma visão relativamente clara de quanto mais recursos são necessários para atingir esse objetivo.
Algumas perguntas simples abrem o caminho para a investigação encontrar fatos concretos sobre o status atual dos recursos:
Como a organização fornecerá recursos para todos os novos fluxos de trabalho que foram aprovados e o que mais afetará?
Com o requisito de recursos da capacidade atual e as tarefas diárias, a organização pode comprometer recursos com algum nível de confiança?
Podemos ser flexíveis o suficiente quando as prioridades mudam?
Podemos entregar nossos roteiros levando em consideração os atrasos que podem comprometer nossos recursos mais importantes?
