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Definição - O que significa Terceirização Offshore?
A terceirização externa é o processo de terceirização de processos ou serviços de TI ou de TI para um provedor de serviços em um país diferente. É uma forma do processo de terceirização que usa um provedor de serviços que não está no mesmo país e geralmente não está no mesmo continente que a empresa que paga pelos serviços.
Techopedia explica Terceirização Offshore
A terceirização offshore é principalmente um modelo de negócios de TI para desenvolver, fornecer e gerenciar serviços de TI a um custo muito menor. Isso geralmente é feito localizando e listando os provedores de serviços pela Internet e entrando em contato e se comunicando com eles por e-mail, telefone ou VoIP. Depois que um contrato é estabelecido entre o contratante e o contratado, o contratado ou o provedor de serviços entrega os serviços acordados remotamente. Isso geralmente ocorre na forma de design, desenvolvimento, desenvolvimento de software, redação de conteúdo, administração de rede, atendimento ao cliente e outros serviços de assistência.
As empresas norte-americanas são alguns dos maiores fornecedores externos de processos relacionados à TI para indivíduos e organizações nos países asiáticos.
